01
Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях сайта ais-g.ru (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, отправляя формы обратной связи или иным образом передавая сведения через Сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
02
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является АИС-Групп. Контактные данные Оператора приведены на этой странице и в разделе «Контакты» Сайта.
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться по адресу электронной почты support@ais-g.ru.
03
Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от способа взаимодействия с Сайтом могут обрабатываться:
- имя и иные сведения, которые пользователь добровольно указывает в форме;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- текст обращения и сведения об объекте или задаче, переданные пользователем;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, cookie и данные веб-аналитики.
04
Цели обработки данных
Персональные данные могут использоваться для:
- обработки обращений и заявок пользователей;
- связи с пользователем по телефону, электронной почте или через согласованный канал коммуникации;
- подготовки консультации, предложения, расчёта или технического решения;
- заключения и исполнения договоров;
- улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и качества сервиса;
- исполнения требований законодательства и защиты законных интересов Оператора.
05
Основания обработки
Обработка осуществляется на основании согласия пользователя, необходимости совершения действий по запросу пользователя до заключения договора, исполнения заключённого договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Пользователь самостоятельно определяет объём данных, которые сообщает через формы Сайта. Просим не передавать через формы сведения, не требующиеся для рассмотрения обращения.
06
Порядок и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законом, обезличивание, блокирование и удаление персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, исполнения обязательств или соблюдения установленных законом сроков.
07
Передача третьим лицам
Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные пользователей. Доступ к данным может предоставляться подрядчикам и сервисам, которые обеспечивают работу сайта, хостинга, связи, почты, аналитики и иных технических функций, в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи и при соблюдении требований к конфиденциальности.
Данные также могут быть переданы государственным органам в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством.
08
Cookie и технические данные
Сайт может использовать cookie и аналогичные технологии для корректной работы страниц, сохранения настроек, обеспечения безопасности и анализа использования Сайта. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера, однако отдельные функции Сайта в таком случае могут работать некорректно.
09
Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
При этом передача данных через сеть Интернет объективно связана с технологическими рисками, поэтому пользователь также должен принимать разумные меры для защиты своих устройств и учётных данных.
10
Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, а также отозвать ранее предоставленное согласие на обработку.
Для обращения направьте запрос на support@ais-g.ru. Для защиты данных Оператор вправе запросить информацию, позволяющую подтвердить личность заявителя и его связь с соответствующими данными.
11
Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении процессов обработки данных, функциональности Сайта или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на этой странице и действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
